挑戰(zhàn)

大型場地

L&T（Lassila & Tikanoja）是芬蘭領(lǐng)先的設(shè)施服務(wù)公司，負(fù)責(zé)芬蘭S集團子公司Prisma連鎖超市的設(shè)施清潔工作。Prisma超市的平均面積達(dá)到10,000平方米，這對清潔工來說是一大挑戰(zhàn)，尤其是在人流量大的時候，要保持如此大的場地整潔衛(wèi)生。

更高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

Prisma超市管理層將清潔質(zhì)量放在首位，因為商店的可見清潔度對于創(chuàng)造良好的購物體驗至關(guān)重要。尤其是在過去幾年全球健康危機期間，清潔工作從未像現(xiàn)在這樣重要和受到重視。為確保零售環(huán)境中訪客和員工的健康，需要經(jīng)常對高頻接觸表面進行消毒。

可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)

L&T致力于實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟，追求可持續(xù)增長，并不斷提高其服務(wù)中的能源效率。該公司還努力提出具有積極氣候影響的創(chuàng)新解決方案，并為員工提供有助于個人成長的有意義工作。

解決方案

2019年，L&T從CleanBots（高仙在芬蘭的合作伙伴）購買了一批自主地面清潔機器人?？紤]到商店的巨大面積，Scrubber 75成為服務(wù)Prisma設(shè)施清潔的理想選擇。

Scrubber 75是一款配備先進傳感器系統(tǒng)的重型機器人洗地機。其機身周圍配備了20多個傳感器，確保了卓越的環(huán)境感知能力和智能避障功能。憑借750毫米的擦洗寬度和75升的清水箱，該機器人專為大面積清潔任務(wù)而設(shè)計。盡管體型龐大，但其靈活性并未妥協(xié)——Scrubber 75擁有卓越的操控性，配備了創(chuàng)新的前置刷頭、符合人體工程學(xué)的方向盤和站立式踏板。

靈活的路徑規(guī)劃和任務(wù)組合

Scrubber 75 為用戶提供了不同的路徑規(guī)劃選項，以便自定義地面清潔計劃。對于像Prisma超市這樣的大型場地，可以將地面空間劃分為幾個區(qū)域，每個區(qū)域使用最適合其特性的路徑規(guī)劃模式。例如，實時自動覆蓋模式最適合頻繁變化的區(qū)域，如臨時展示區(qū)。在此模式下，當(dāng)機器人檢測到障礙物被移除時，它會返回之前占據(jù)的位置進行清潔。對于沒有動態(tài)干擾的區(qū)域，教學(xué)跟隨模式是一種高效模式，機器人會沿著操作員“教授”的路線行駛。

節(jié)水過濾系統(tǒng)

該機器人配備了內(nèi)置過濾系統(tǒng)，可以回收地面上的水，從而重復(fù)使用相同量的水。這避免了頻繁加水的需要，并可將水耗降低高達(dá)80%。

270度旋轉(zhuǎn)刷頭

Scrubber 75采用前置刷頭設(shè)計，可旋轉(zhuǎn)270度。這使其能夠清潔角落和其他普通機器無法觸及的區(qū)域。

基于云端的監(jiān)控應(yīng)用程序

操作人員可以通過高仙移動應(yīng)用程序控制地面清潔，該應(yīng)用程序由高仙云平臺支持。該應(yīng)用程序直觀易用，并提供了一系列功能，如任務(wù)調(diào)度、遠(yuǎn)程控制、健康警報和數(shù)據(jù)報告。即使操作人員不在現(xiàn)場，也能隨時了解清潔進度和機器狀態(tài)。

結(jié)果

L&T的清潔團隊和Prisma的管理層都對Scrubber 75提供的智能、高質(zhì)量清潔服務(wù)感到滿意。該機器人的環(huán)保性和能效也是其關(guān)鍵優(yōu)勢之一，符合雙方的價值觀。

在Prisma，L&T的清潔員工對這款機器人好評如潮。有了Scrubber 75作為團隊成員，大大減輕了團隊的地面清潔負(fù)擔(dān)。每天，機器人大約需要5個小時即可完成超市的地面清潔工作。這為清潔員工騰出了寶貴的時間，使他們能夠?qū)Ｗ⒂诟哳l接觸表面的清潔。

清潔操作員們對機器人的用戶友好性和操作靈活性贊不絕口。功能強大的移動應(yīng)用程序在安排清潔時間表方面提供了更大的靈活性。可以安排機器人在對顧客干擾最小的時間段（如夜間閉店后）進行地面清潔。

“在清潔行業(yè)，你很少能看到全新的創(chuàng)新，所以在商店環(huán)境中看到機器人很有趣。自動化正在迅速滲透到許多地方，很高興看到它在這里也得到了發(fā)展。”S集團旗下合作社Arina的集團經(jīng)理卡特婭·薩維拉科（Katja Savilakso）表示。

自2019年11月首次部署以來，八家Prisma門店已采用了Scrubber 75，享受著高仙智能自主清潔解決方案帶來的高科技和環(huán)保零售光澤。